Etelä-Pohjanmaan sähköisten viranomaispalvelujen tuki ja muu digituki

TE-toimisto, maistraatti, Kela, oikeusapu ja Verohallinto tarjoavat asiantuntijapalvelujaan etäpalvelun kautta. Etäpalvelu löytyy kunnan asiointipisteeltä, joka sijaitsee monessa kunnassa joko kunnan infossa tai kirjastossa.

Etäpalveluja on tällä hetkellä tarjolla yhdeksässä eteläpohjalaisessa kunnassa (Alavus, Alajärvi, Kauhava, Kuortane, Kurikka, Soini, Teuva, Vimpeli ja Ähtäri).

Etäpalvelu täydentää kuntien ylläpitämien Asiointipisteiden palvelutarjontaa antamalla kuntalaisille mahdollisuuden asioida viranomaisen asiantuntijan kanssa kuvallisen verkkoyhteyden avulla. Joissain kunnissa on mahdollisuus asioida myös kunnan omien virkamiesten kanssa videoyhteyden kautta.

Asiointipisteet ja etäpalvelu säästävät aikaa ja vähentävät matkustamista tuomalla asiantuntija-avun lähelle kuntalaisia. Asiointipisteet mahdollistavat alueellisen digituen verkoston kanssa laajan ja luotettava palvelun.

Alavuden kaupunki

Isojoen kunta

Karijoen kunta

Kauhavan kaupunki

Kuortaneen kunta

Kurikan kaupunki

Lapuan kaupunki

Teuvan kunta

Vimpelin kunta

Ähtärin kaupunki

Alavuden kaupunginviraston asiointipiste
Alavuden kaupunki

Asiointipiste Töysän kirjasto
Alavuden kaupunki

Asiointipiste
Isonkyrön kunta

Kela yhteispalvelupiste
Isojoen kunta

Asiointipiste
Karijoen kunta

Asiointipiste Kauhavan kaupungintalo
Kauhavan kaupunki

Asiointipiste Alahärmän palvelutoimisto
Kauhavan kaupunki

Kuortaneen asiointipiste
Kuortaneen kunta

Jalasjärven palvelupiste
Kurikan kaupunki

Jurvan palvelupiste
Kurikan kaupunki

Kulttuurikeskus Vanhan Paukun info- ja asiointipiste
Lapuan asiointipiste
Lapuan kaupunki

AsiointipisteTeuvan kunta

Ohjaamo
Vimpelin kunta

Ähtärin asiointipiste Ähtärin kaupunki

PALVELUPAIKKA

ALAVUS

ISOJOKI

KARIJOKI

KAUHAVA

KUORTANE

KURIKKA

LAPUA

TEUVA

VIMPELI

ÄHTÄRI

Alavuden kaupunginviraston asiointipisteessä on saatavilla kaupungin omien palveluiden lisäksi Verohallinnon ja TE-toimiston palveluita.

Töysän kirjaston asiointipisteessä on saatavilla kaupungin omien palvelujen lisäksi Verohallinnon, TE-toimiston ja Kelan palveluita.

Isonkyrön Asiointipiste palvelee Isonkyrön kunnankirjastossa os. Kyrööntie 15, kirjaston aukioloaikoina. Asiointipisteessä on asiakaspalvelupääte, jolla kuntalainen ja asiakas voi asioida sähköisesti.

Kelan palvelut Isojoella

Kirjastossa esim:
Tiedonhakua ja tiedonhaun opastusta saa asiakaspalveluna.

Kirjastossa on mahdollisuus käyttää tietokonetta ja tulostaa/kopioida A4-kokoiselle paperille

Asiointipisteessä on kaupungin omien palvelujen lisäksi saatavilla myös Maistraatin ja Veron avustavia palveluja.

Kauhavan ja Alahärmän asiontipisteissä on videoneuvotteluyhteydet, jolloin asiakas voi neuvotella kasvokkain ao viranomaisen edustajan kanssa. Kauhavan kaupungintalolla voi videoyhteyden kautta asioida maistraattiin sekä Verohallintoon, Alahärmän palvelutoimistosta sama onnistuu Kelan sekä Verohallinnon kanssa.

Palvelutoimistossa toimii Kelan ja Veron yhteispalvelupiste.

Palvelutoimistossa sijaitsee sivistystoimen, varhaiskasvatuksen sekä musiikkiopiston toimistot.

TE-palvelujen sähköiset palvelut.

Jalasjärven palvelupiste toimii monipuolisena palvelupaikkana

Jurvan yhteispalvelupiste toimii monipuolisena palvelupaikkana kirjaston tiloissa

Palvelupisteessä on mahdollista ottaa yhteys kaupungin koneella Kelaan.

Asiointipisteessä käytettävissäsi on tietokone, tulostin ja etäpalvelulaitteisto, jonka avulla voit olla yhteydessä mm. Kelan asiantuntijaan. Palveluneuvoja opastaa sinua laitteiden ja sähköisten palvelujen käytössä.

Etäpalvelu - asioi viranomaisen asiantuntijan kanssa verkkoyhteyden avulla

Ohjaamo on nuorille (alle 30-vuotiaille) suunnattu matalan kynnyksen palvelupiste, joka tarjoaa tietoa, neuvontaa ja ohjausta monialaisesti. Ohjaamo rakentuu eri hallinnonalojen peruspalveluista ja laajasta yhteistyöverkostosta.

Valtion ja kaupungin yhteinen asiointipiste

digituki

sähköinen asiointi

etänä annettava

digi

digi kuuluu kaikille

Päivitetty: 21.1.2021